Per l'equip de Clara
IA per a psicòlegs: usos pràctics, eines i límits
La IA pot ajudar a preparar materials, transcriure una conversa i ordenar un esborrany de registre clínic. Cada ús exigeix una revisió diferent. Per començar, convé triar una tasca concreta i comprovar tant el resultat com el recorregut de les dades.
Aquesta guia s’adreça a psicòlegs que treballen en consulta. Si ja estàs comparant productes, la comparativa de programari per a psicòlegs reuneix les opcions per tipus de necessitat.
Usos de la IA en una consulta de psicologia
Preparar materials i comunicacions
Un assistent de text pot proposar una estructura per a un material psicoeducatiu, adaptar el nivell de lectura d’un text o redactar una comunicació administrativa. Treballa amb instruccions generals i exemples inventats. Després comprova la precisió, el to i si el material encaixa amb la persona i amb la teva intervenció.
Per exemple, pots demanar: «Reescriu aquesta explicació general sobre el registre de pensaments en llenguatge senzill per a adults. No hi afegeixis afirmacions clíniques ni referències». El resultat pot servir com a esborrany. Les indicacions i el contingut final continuen sent decisions del professional.
Per confirmar una cita, n’hi ha prou amb especificar durada, canal i condicions generals. Introduir detalls del procés terapèutic afegeix informació que aquella tasca no necessita.
Transcriure una sessió
Una transcripció permet tornar a un fragment de la conversa. La qualitat depèn de l’àudio, de l’idioma i de com es distingeixen les veus. Comprova negacions, noms, canvis entre castellà i català i atribució de parlants.
Una frase ben escrita pot continuar sent una transcripció equivocada. Mantén la diferència entre allò que va dir la persona, allò que va dir el professional i allò que després s’interpreta. La pàgina de transcripció de sessions de teràpia explica aquest recorregut a Clara.
Preparar un esborrany de registre clínic
Una eina de documentació pot organitzar el material en SOAP, DAP o una nota d’evolució. Aquesta síntesi selecciona informació: pot ometre un acord rellevant o presentar una hipòtesi amb massa certesa.
La revisió consisteix a contrastar l’esborrany amb la sessió, corregir atribucions i decidir què ha de quedar a l’historial. Pots veure un exemple de font, esborrany i correcció a notes clíniques amb IA, i un procediment més detallat a la guia per revisar registres amb criteri clínic.
Recuperar context entre sessions
Un resum de registres anteriors pot ajudar-te a localitzar temes, intervencions i acords. La seva utilitat depèn que puguis comprovar d’on surt cada afirmació i corregir informació antiga. Una formulació provisional no hauria de reaparèixer com un fet confirmat només perquè ja figura en una nota.
En una prova, introdueix una dada corregida en una sessió posterior i observa com es representa. Comprova també si l’eina distingeix objectius acordats, propostes pendents i observacions del professional.
Revisar literatura i preparar preguntes
La IA pot proposar termes de cerca o preguntes per llegir un article. Localitza la publicació original i verifica autors, data, mètode i resultats abans d’utilitzar una referència. Un resum generat no permet valorar per si sol la qualitat de l’evidència.
Quin tipus d’eina necessites
| Tipus | Ús habitual | Què provar |
|---|---|---|
| Assistent general de text | Materials generals, redacció i preguntes de cerca | Precisió, fonts i condicions d’ús de dades |
| Transcripció | Recuperar allò que es va dir | Idiomes, negacions, veus i qualitat de l’àudio |
| Documentació clínica | Preparar un esborrany estructurat | Fidelitat, format, revisió i tractament de dades |
| Gestió de consulta amb documentació | Connectar pacients, agenda, registres i factures | El recorregut complet i el control de cada estat |
Tria segons la teva tasca. Si l’agenda i la facturació ja funcionen, comprova què aporta una eina de documentació. Si necessites reunir tot el recorregut, revisa també els fluxos administratius. A Clara per a psicòlegs mostrem pacients, agenda, documentació i facturació amb dades fictícies.
La guia sobre què buscar en un programari de notes clíniques inclou una taula d’avaluació per comparar eines amb el mateix criteri.
Un exemple fictici: del fragment al registre
Fragment: Persona: «Abans de la reunió vaig pensar que m’equivocaria. Hi vaig anar igualment. Preparar una idea em va ajudar. La setmana vinent vull anotar aquests pensaments». Professional: «D’acord. Registra un pensament i en revisarem el context a la propera sessió».
Esborrany il·lustratiu: «La persona va evitar una reunió per ansietat social. Es proposa registrar pensaments anticipatoris».
Revisió professional: «La persona refereix preocupació abans de la reunió i explica que hi va assistir malgrat el malestar. Identifica la preparació d’una idea com a ajuda. S’acorda registrar un pensament anticipatori i revisar-ne el context a la propera sessió».
La correcció canvia un fet: la persona hi va assistir. També retira una formulació diagnòstica que el fragment no permet establir i conserva l’acord. L’esborrany s’ha escrit per il·lustrar aquests errors; no és una mesura del rendiment de cap eina.
Límits que has de comprovar
Els models poden produir afirmacions incorrectes amb un llenguatge convincent. L’OMS identifica riscos d’inexactitud i dependència excessiva d’aquests sistemes en salut. Revisa qualsevol contingut que pugui influir en una decisió clínica.
L’AEPD recomana limitar la informació personal compartida amb chatbots i recorda que les respostes poden ser incorrectes. Substituir un nom per inicials no resol per si sol la identificació d’una persona dins d’un relat detallat.
Abans d’introduir informació clínica real, revisa la informació a la persona, la base jurídica, les condicions del proveïdor i els controls d’accés, conservació i eliminació que corresponen a la teva pràctica. La guia sobre seguretat de les notes amb IA desenvolupa les preguntes concretes per al proveïdor; la d’RGPD i dades clíniques aborda el context de protecció de dades.
Com fer una primera prova útil
- Tria una tasca. Per exemple, preparar un esborrany de nota d’evolució en català.
- Crea un cas fictici. Inclou una negació, un acord i una correcció de context. No copiïs un relat real canviant-ne el nom.
- Recorre tots els passos. Introdueix el material, genera el resultat, corregeix-lo, desa’l i comprova els controls disponibles.
- Anota què has hagut de canviar. Separa errors de fets, omissions, inferències i ajustos d’estil. Un canvi clínic importa més que diversos canvis de redacció.
- Repeteix-ho en els teus idiomes i formats. Una sortida encertada no demostra que el flux sigui consistent.
- Decideix amb un resultat concret. L’esborrany ha de servir a la teva pràctica, permetre revisió i tenir un tractament de dades que entenguis.
Per explorar el recorregut de documentació de Clara, comença per l’exemple de nota revisada. Si també necessites facturació, pots veure com se seleccionen les sessions i es revisa una factura.