Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Clara.
¿Qué es Clara?
Clara es una herramienta de documentación clínica diseñada exclusivamente para psicólogos y psicoterapeutas en consulta privada. Acompaña las sesiones de terapia y escribe por ti notas clínicas estructuradas adaptadas a tu orientación terapéutica, para que puedas centrarte en estar presente con tus pacientes.
¿Con qué orientaciones terapéuticas trabaja Clara?
Clara adapta sus notas clínicas a la orientación terapéutica del profesional. Las orientaciones disponibles son: cognitivo-conductual (TCC), ACT, EMDR, psicodinámica/psicoanalítica, humanista/centrada en la persona, Gestalt, sistémica/terapia familiar, terapia breve estratégica, centrada en soluciones (TBCS), constructivista/narrativa, Schema Therapy, IFS, terapia dialéctico-conductual (DBT), terapia basada en la mentalización (MBT) e integrativa/ecléctica. También puedes escribir tu propia orientación. Si eliges integrativa/ecléctica, Clara te permite seleccionar hasta 3 orientaciones que combines en tu práctica, y adapta las notas al vocabulario de cada una. El terapeuta la indica una vez en su perfil y todas las notas reflejan su lenguaje clínico.
¿Cumple Clara con el RGPD?
Sí. Clara cumple plenamente con el RGPD. Todos los datos están cifrados de extremo a extremo, almacenados en servidores europeos y nunca salen de la UE. Clara no utiliza datos clínicos para entrenar modelos de inteligencia artificial. Los terapeutas mantienen la propiedad total de su contenido.
¿Cómo funciona durante una sesión de terapia?
Clara funciona directamente en el navegador, sin extensiones ni dispositivos adicionales. El terapeuta abre Clara antes de la sesión y esta acompaña la conversación de forma discreta. Después de la sesión, Clara genera notas clínicas estructuradas adaptadas a su orientación terapéutica. El terapeuta revisa, ajusta si lo necesita y aprueba.
¿Clara almacena el audio de las sesiones?
No. Clara procesa el audio para generar la transcripción y las notas clínicas, pero no almacena las grabaciones de audio. Una vez procesado, el audio se elimina. Solo se conservan las notas clínicas y la transcripción bajo el control del terapeuta.
¿Cuánto cuesta Clara?
Clara ofrece tres planes: Esencial (19,99 €/mes) con 10 sesiones al mes y notas clínicas automáticas, Profesional (29,99 €/mes) con sesiones y pacientes ilimitados más facturación, y Experto (49,99 €/mes) que añade Clara Chat, Clara Reflect y Clara Network. Todos los planes incluyen prueba gratuita.
¿Qué diferencia a Clara de otros softwares de notas clínicas?
Clara está diseñada exclusivamente para psicólogos y psicoterapeutas en España, no adaptada de un software médico genérico. Lo que la diferencia: adapta las notas a tu orientación terapéutica (TCC, sistémica, psicodinámica, humanista y 11 más); memoria clínica que conecta sesiones entre sí reconociendo patrones y temas recurrentes; funciona directamente en el navegador sin extensiones; experiencia nativa en español y catalán; cumplimiento RGPD de serie sin configuración; y no utiliza tus datos clínicos para entrenar modelos de IA.
¿Puedo usar Clara para terapia online?
Sí. Clara funciona tanto para sesiones presenciales como para terapia online. En sesiones presenciales, Clara acompaña desde el navegador. En sesiones de teleterapia, Clara puede acompañar la conversación directamente. No necesitas instalar nada adicional.
¿Es seguro usar IA para notas clínicas?
Desde el punto de vista clínico: Clara genera un borrador que tú revisas, ajustas y apruebas. La decisión clínica siempre es tuya. Clara no toma decisiones ni ofrece recomendaciones terapéuticas. Desde el punto de vista de la seguridad: todos los datos están cifrados de extremo a extremo, almacenados en servidores europeos, y nunca se comparten con terceros. Clara no utiliza tu contenido clínico para entrenar modelos de IA.
¿Necesito consentimiento del paciente para usar Clara?
Sí. Como con cualquier herramienta que trate datos clínicos, debes informar a tus pacientes y obtener su consentimiento. Clara incluye formularios de consentimiento digitales que puedes adaptar a tu práctica, con registro automático de la aceptación.
¿Puedo editar las notas que genera Clara?
Siempre. Clara genera un borrador que tú revisas y ajustas antes de aprobar. Puedes modificar cualquier campo, añadir observaciones o reescribir secciones enteras. Las notas son tuyas — Clara te ahorra el trabajo de empezar desde cero, pero el criterio clínico final es siempre el tuyo.
¿Puedo probar Clara gratis?
Sí. Todos los planes incluyen un período de prueba gratuita sin necesidad de tarjeta de crédito. Puedes explorar todas las funciones y decidir si Clara encaja en tu práctica antes de comprometerte.
¿Clara funciona en el móvil?
Clara funciona en cualquier navegador moderno, incluidos los de móvil y tablet. No necesitas descargar ninguna aplicación. Muchos psicólogos y psicólogas usan Clara desde el ordenador durante la sesión y revisan las notas después desde el móvil.
¿Clara funciona con Zoom, Google Meet u otras plataformas de videollamada?
Sí. Para sesiones de teleterapia, Clara puede acompañar la conversación accediendo al audio de la pestaña del navegador donde tienes la videollamada. Es compatible con cualquier plataforma que funcione en el navegador: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams y otras.
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